Agent d'accueil
Détails de l'offre
Type d'offre
Appel interne
Appel externe
Lieu
IE - Départements économique, technique et pédagogique IESN
Rue Joseph Calozet, 19
5000 Namur
Belgique
Date d'entrée
16/08/2023
Barème
Barème 679
Régime de travail
38 heures/Semaine
Fonction
Agent administratif de niveau 2 de rang 1
Type de contrat
Employé CDR
Notes supplémentaires
Vous trouverez le descriptif complet dans le fichier pdf repris sous la rubrique : Download details
Merci de postuler avant le
09/06/2023 14:26:41
Procédure de recrutement
Une présélection sera faite sur la base des dossiers de candidature.
Les candidats retenus seront invités à une épreuve écrite et à un entretien de sélection.
Les candidats retenus seront invités à une épreuve écrite et à un entretien de sélection.
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Mission
Être en charge de l’accueil des visiteurs, de la réception et du traitement des conversations téléphoniques entrantes afin de réaliser une communication fluide entre les personnes externes et les collaborateurs.
Au quotidien :
- Vous êtes le premier contact avec les étudiants, les enseignants et l’extérieur ;
- Vous réceptionnez et vous transmettez des documents et/ou des informations aux étudiants ;
- Vous êtes en charge des tâches administratives diverses liées à l’accueil de l’implantation ;
- Vous veillez à une bonne circulation des informations entre les collègues, les étudiants, les directions, les professeurs et les différents services.
Au quotidien :
- Vous êtes le premier contact avec les étudiants, les enseignants et l’extérieur ;
- Vous réceptionnez et vous transmettez des documents et/ou des informations aux étudiants ;
- Vous êtes en charge des tâches administratives diverses liées à l’accueil de l’implantation ;
- Vous veillez à une bonne circulation des informations entre les collègues, les étudiants, les directions, les professeurs et les différents services.
Caractéristiques de l'offre
Contrat à durée déterminée de remplacement jusqu’au 22/11/2023
Exigences
Grade(s) requis
CESS
Requirements notes
Une connaissance de l’enseignement supérieur est un atout.
Profil recherché
Le candidat pourra être évalué sur sa maîtrise de ces compétences :
- Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’oral et à l’écrit.
- Vous disposez de bonnes aptitudes en communication écrite et orale.
- Vous avez un sens relationnel développé.
- Vous appréciez les tâches administratives.
- Vous êtes dynamique, enthousiaste, rigoureux et organisé.
- Vous êtes capable de gérer les imprévus et les priorités.
- Vous êtes capable de synthétiser des informations.
- Vous êtes capable de réagir rapidement avec calme en présence d’un imprévu.
- Vous êtes sensible aux règles déontologiques et aux règles du RGPD.
- Vous avez une connaissance des outils informatiques : utilisation du cloud (Office 365 et Office de base : Word, Excel, etc.)