Agent d'accueil

Détails de l'offre

Type d'offre

Appel interne
Appel externe
Evolution vers une carrière statutaire possible

Lieu

MA - Départements pédagogique et social de Malonne Rue Fond de Malonne, 121 5020 Malonne Belgique

Date d'entrée

01/09/2022

Barème

Barème 679

Régime de travail

19/38heures/semaine

Fonction

Agent administratif de niveau 2 de rang 1

Type de contrat

Employé CDD

Notes supplémentaires

Vous trouverez le descriptif complet dans le fichier pdf repris sous la rubrique : Download details

Merci de postuler avant le

08/08/2022 06:15:20

Procédure de recrutement

Une présélection sera faite sur la base des dossiers de candidature.

Les candidats retenus seront contactés après le 16 août 2022 et seront invités à une épreuve écrite et à un entretien de sélection.

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Mission

Être en charge de l’accueil des visiteurs, de la réception et du traitement des conversations téléphoniques entrantes afin de réaliser une communication fluide entre les personnes externes et les collaborateurs.

Assurer un soutien ponctuel aux enseignants en cas de problème lié au matériel informatique ou audiovisuel en complément au relais informatique quand il n'est pas sur le site.

Au quotidien :

- Vous êtes le premier contact avec les étudiants, les enseignants et l’extérieur ;

- Vous réceptionnez et vous transmettez des documents et/ou des informations aux étudiants ;

- Vous êtes en charge des tâches administratives diverses liées à l’accueil de l’implantation ;

- Vous veillez à une bonne circulation des informations entre les collègues, les étudiants, les directions, les professeurs et les différents services.

- Vous gérez les demandes et besoins liés à la reprographie

- Vous archivez des documents

- Vous gérez les évènements internes et externes de l’implantation (soutien à la préparation des ateliers, des salles de cours ou les laboratoires en distribuant, installant et récupérant l'équipement requis dans le cadre des cours)

Caractèristiques de l'offre

Contrat de travail : Contrat à durée déterminée jusqu’au 13.09.2023 (prolongation possible)

Lieux de travail : Département pédagogique et social de Malonne, Rue Fond de Malonne, 121 à 5020 NAMUR

Un régime de congés annuels favorable, en lien avec l’enseignement supérieur et le statut administratif.

Exigences

Grade(s) requis

CESS

Profil recherché

Le candidat pourra être évalué sur sa maîtrise de ces compétences :

  • Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’oral et à l’écrit.
  • Vous disposez de bonnes aptitudes en communication écrite et orale.
  • Vous avez un sens relationnel développé.
  • Vous appréciez les tâches administratives.
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste, rigoureux et organisé.
  • Vous êtes capable de gérer les imprévus et les priorités.
  • Vous êtes capable de synthétiser des informations.
  • Vous êtes capable de réagir rapidement avec calme en présence d’un imprévu.
  • Vous êtes sensible aux règles déontologiques et aux règles du RGPD.
  • Vous avez une connaissance des outils informatiques : utilisation du cloud (Office 365 et Office de base : Word, Excel, etc.)
  • Une connaissance de l’enseignement supérieur est un atout
  • Une formation en EPI est un atout.
  • La connaissance de l’anglais est un atout.